Implantée dans le parc d’activité économique des Plénesses à Thimister depuis 2010, la Tôlerie Delhez, entreprise familiale, est spécialisée dans la fabrication de tôles fines sur mesure en acier, inox et aluminium pour une clientèle exclusivement professionnelle. L’actionnariat est détenu à 100 % par les deux fils du fondateur de l’entreprise : Stéphan et Christophe Delhez.
Optimisme, respect et fierté : ce sont les 3 mots qui caractérisent l’entreprise. Ce sont des qualités qu’elle impose aussi bien à son personnel qu’à ses clients avec qui elle tient à entretenir une relation de confiance et de partenariat sur le long terme.
La réussite de la tôlerie Delhez est le fruit d’un esprit entrepreneurial et d’une recherche permanente d’innovation. L’entreprise a d’ailleurs été labellisée en 2021 par Agoria « Factory of the Future ».
Tout au long de sa chaîne de fabrication, l’entreprise accorde une importance particulière au respect de l’environnement et à la diminution de son impact environnemental avec, à la clé, de nombreuses actions concrètes porteuses de sens.
En plus du tri des déchets « global » sur site, le tri des déchets organiques dans l’entreprise a été mis en place depuis 2022 (300 kg de déchets collectés la première année) ce qui permet de produire du compost utilisé dans le potager partagé du site.
Vous avez mené de nombreuses actions en matière de biodiversité. Quel a été le point de départ de cela ?
"Lors de notre implantation ici aux Plénesses en 2010, notre permis de bâtir nous imposait la plantation d'arbres. Comme nous sommes très sensibles à tout ce qui a trait à la nature, nous avons décidé de planter des fruitiers. Cela avait d'autant plus de sens que nous sommes dans une région (ndlr : Pays de Herve) où les fruitiers sont monnaie courante. Nous avons donc transformé une contrainte du permis d'environnement en une opportunité. Tous nos collaborateurs peuvent maintenant profiter de la récolte des fruits en automne. De fil en aiguille, par cohérence, nous avons mis en place d'autres actions pour favoriser la biodiversité : écopâturage, ruches, potager… tout cela fait sens pour nous, nous sommes persuadés que c'est indispensable. Et au final, cela rejaillit positivement sur l'image de l'entreprise."
Quels conseils donneriez-vous à une autre entreprise désireuse de se lancer dans une démarche environnementale ?
"Il y en a plusieurs. Il faut avant tout faire preuve de bon sens. Je pars aussi du principe où il faut automatiser les tâches qui n'apportent aucune valeur ajoutée aux opérateurs, c'est pour ça qu'on fait la part belle à la domotique chez nous. Mais ça ne veut pas dire qu'on déresponsabilise les collaborateurs. Preuve en est, notre Team-vert, que la direction soutient et pour laquelle nous laissons une grande liberté d'action. C'est important que le personnel puisse faire part de ses idées d'amélioration et qu'on puisse les concrétiser ensemble. Notre prochain projet en matière d'environnement c'est la réalisation d'un bilan carbone des activités de l'entreprise. Notre souhait c'est de progresser continuellement. En étant un modèle, on peut inspirer d'autres personnes, ça c'est gratifiant aussi !"
Stéphan DELHEZ,
Co-gérant